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Es necesario estar en posesión del documento en vigor en el momento del viaje, sino se considerará al viajero desprovisto de billete válido para viajar.
Como podéis imaginar, cada una requiere una atención individual y se da una respuesta personalizada a cada viajero.
50 para los integrantes de familia numerosa de categoría especial.Los viernes, sábados y domingos, el descuento será del.De manera general, las reclamaciones se resuelven a favor del cliente cuando queda comprobado algún incumplimiento de las condiciones de su contrato de transporte por causa imputable a Renfe.Estos descuentos son acumulables a cualquier otro, excepto en aquellos productos/servicios/ofertas que específicamente así lo indiquen en las condiciones comerciales de los mismos.Tarjeta Dorada: Tarjeta para mayores de 60 años con descuentos especiales. .Para obtener el descuento, el cliente deberá presentar el título oficial de Familia Numerosa (libro, carnet, etc.Renfe dispone de diferentes canales por los que presentar una reclamación sobre un servicio, tal y como recogen las.Os carnés xoves poderán ser: Euro 26 Convencional emitidos polos organismos públicos correspondentes cos símbolos identificativos que determinen os seus responsables.Ao presentar un destes carnés realizásese un 20 de desconto en traxectos sinxelos en calquera día tren e clase.Queremos recordar que se atienden todas las reclamaciones y que tratamos de dar respuesta en el menor tiempo posible.La compañía, ha anunciado recientemente el lanzamiento de la tarjeta.CambionulaciÓNS: Admite cambios ata 10 minutos antes da saída do tren.
Tren autobús : Billetes combinados con la colaboración de empresas como alsa, Monbus, Avanza, Baile y Teisa.
Para poder acceder al tren es obligatorio presentar siempre de forma conjunta elBonoAVE el billete de formalización.

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